Visão:
Entregar experiências de compra surpreendentes, sempre!
Propósito:
Não queremos ser a maior loja do mundo, mas a melhor para você!
Valores:
A NOVO MUNDO tem princípios e valores bem definidos, com objetivo de manter seus negócios de forma sustentável, com geração de emprego e desenvolvimento humano. Para que consiga concretizar seus objetivos empresariais, o bem-estar e a dignidade das pessoas, os Colaboradores e os parceiros internos e/ou externos da NOVO MUNDO devem reforçar e compartilhar os valores através da confiança recíproca nos relacionamentos e na busca constante pela atenção centrada no Cliente.
A seguir, detalhamos os valores da NOVO MUNDO para que todos assumam o compromisso de praticá-los e transmiti-los:
a) Respeito às Pessoas e aos Compromissos
Valorizamos e respeitamos as pessoas, independente de cor, raça, gênero, idade, crença, origem, orientação sexual, condição econômica e social. Praticamos e estimulamos o cumprimento da palavra, dos compromissos, prazos, acordos, tratos e contratos, mesmo que estes não estejam escritos. Acreditamos que é desta forma que se constroem parcerias sólidas, comprometidas e integradas.
b) Honestidade com Transparência
Nosso comportamento deve refletir a ética e a transparência, tanto nos relacionamentos com o Cliente externo, quanto no ambiente interno. Queremos vender não só produtos e serviços, mas fornecer informação, conhecimento e tecnologia, de forma clara, honesta e transparente, respeitando a liberdade de escolha e valorização dos anseios dos nossos Clientes e Colaboradores. Oferecemos soluções aos nossos clientes.
c) Perseverança
Não desistimos dos nossos objetivos, mesmo que tenhamos muitos obstáculos. Sabemos que a construção dos sonhos é o resultado de um esforço diário e continuado. Perdura a crença no negócio e nas pessoas.
d) Solidez
Buscamos o crescimento contínuo com sustentabilidade, continuidade e “pé-no-chão”.
e) Simplicidade
Acreditamos no contato direto, verdadeiro, genuíno, no sorriso e, claro, na transparência que a simplicidade nos oferece. Valorizamos nossos propósitos, límpidos, suportados por nossos Valores.
f) Cultura do Nós
Crescimento sustentável é feito apenas quando há equipe. Colaboração de todos para construir. Somos apaixonados pelo que fazemos e por quem fazemos.